Publicado en Blog - General, Información y Tecnología, Logistica, Retail, Servicio al Cliente

El cliente va cambiando, pero sigue siendo persona

Es una realidad que la evolución de la tecnología está imprimiendo una velocidad de vértigo en el desarrollo de nuevos modelos de negocio que están cambiando por completo los hábitos de cualquier tipo de cliente, ya sea un profesional o un mero ciudadano de a pie. Cada vez más, la experiencia de usuario, la simplicidad y excelencia de las operaciones, la inmediatez y la transparencia en la información son factores claves de éxito que muchas empresas tienen presente pero que muy pocas saben combinar de la mejor manera posible para alcanzar una diferenciación con la competencia. Sigue leyendo «El cliente va cambiando, pero sigue siendo persona»

Publicado en Blog - General, Información y Tecnología, Logistica, Retail, Supply Chain

Información en la Cadena de Suministro

Desde siempre, uno de los principales retos de la logística ha sido combinar la Fiabilidad con la Flexibilidad. Hoy en día los clientes cambian su comportamiento tan rápidamente que parecería imposible lograr una cadena suficientemente flexible y al mismo tiempo fiable. Desde luego, no sería posible sin las nuevas herramientas que la tecnología ha puesto a nuestro alcance para poder trabajar con información variada, de forma veloz y con volúmenes de datos enormes. Sigue leyendo «Información en la Cadena de Suministro»

Publicado en Blog - General, Logistica, Supply Chain, Top Logistica, Transporte

De profesión: ¡Logístico!

Es importante que los profesionales logísticos perseveremos en hacer de la profesión Logística un destino atrayente para nuestros jóvenes, “las generaciones de Mileniales y Centeniales”

A pesar de que con cierta frecuencia los profesionales logísticos llamamos la atención acerca de la importancia y necesidad de la logística, tanto en el ámbito público como en el privado, parece que la industria en general y sus asociaciones en particular, no sobresalen por atraer a las nuevas generaciones de jóvenes para que elijan la Logística como una profesión donde desarrollar su carrera profesional. Sigue leyendo «De profesión: ¡Logístico!»

Publicado en Blog - General, Enoturismo y Logística, Logistica, Supply Chain

La Cadena de Suministro del vino o cómo la Logística añade valor a la Enología

La Enología y la Logística están integradas en un círculo virtuoso, evidenciado en este logo de Enoturismo y Logística donde se muestra una Cadena de Suministro de Vino desde el Cliente/Consumidor, razón de ser de todos los negocios, hasta el Viñedo, pasando por la Distribución, el Transporte, la Barrica ó Almacén, la Bodega o las Operaciones y finalmente el Viñedo. Sigue leyendo «La Cadena de Suministro del vino o cómo la Logística añade valor a la Enología»

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Los retos del transporte

No importa hacia qué punto del horizonte se mire, en cualquier dirección se atisba una auténtica revolución que los profesionales de la Logística tendremos que afrontar en años venideros. El mundo del Transporte no va a quedar indemne a la misma, sino que se va a transformar hacia un nuevo modelo muy distinto del que tenemos hoy en día. Sigue leyendo «Los retos del transporte»

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¿Vamos todos a la misma velocidad?

Asistimos a un cambio de era en el uso de combustibles fósiles para el transporte, los efectos del cambio climático y la aceleración con que se producen ha llevado a que las autoridades fijen, tarde, su foco sobre las emisiones de los motores. Las normas Euro son cada vez más restrictivas, se espera que la próxima sea la puntillada de los diésel. El motor diésel que hace muy poco era ECO porque emitía menos CO2, ha pasado a mejor vida cuando hablamos de emisiones más dañinas como el NOx. Especialmente desde el “dieselgate”, cada vez son más las voces que anuncian que “los motores diesel han muerto”. Vivimos una carrera tipo “tonto el último” para posicionarse fuera de los estigmatizados diesel. Los fabricantes de automóviles anuncian el fin de la fabricación de motores diésel, Volvo, Toyota, Porche, Fiat/Chrysler, Renault…. Otras, sin tanto aspaviento, hace años que sólo comercializan híbridos como Lexus. Sigue leyendo «¿Vamos todos a la misma velocidad?»

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Sincronizar para ganar

En el competitivo entorno en el que operamos hoy, las redes de suministro se vuelven cada vez más complejas. El comportamiento de los hábitos del consumidor y el conocimiento del cliente, conceptos que hace años quedaban restringidos a las áreas de marketing y ventas, hoy se incorporan al diseño de nuestras redes con el fin ganar en este entorno. El objetivo es maximizar la disponibilidad del producto, tanto en la tienda física como en la virtual, con la mejor calidad, el mínimo inventario y al coste óptimo. La innovación se traslada también a la búsqueda de soluciones logísticas que proporcionen una ventaja competitiva, creando valor para el cliente, el consumidor y los accionistas. Sigue leyendo «Sincronizar para ganar»

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Convenio colaboración GS1 Chile – FELOG de Caleruega

Con fecha 28 de agosto de 2018 se firmó en Santiago de Chile entre la Corporación Chilena para el Desarrollo y Administración de Estándares «GS1 Chile» y el FELOG de Caleruega, España, con el objetivo de colaborar y promover el intercambio de conocimiento, experiencias y herramientas para el desarrollo de la actividad logística. Sigue leyendo «Convenio colaboración GS1 Chile – FELOG de Caleruega»

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FELOG Chile

GS1 Chile constituye FELOG Chile Foro de Expertos Logísticos.

Con el fin de impulsar el crecimiento y desarrollo de la Logística y el Transporte en el país, GS1 Chile conformó FELOG Chile, Foro de Expertos Logísticos, que busca ser un espacio de conexión con los actores del ecosistema.

En el marco de su plan estratégico de trabajo, donde la Logística es un sector prioritario, GS1 Chile convocó a un selecto grupo de profesionales tanto del ámbito público, como privado, para ser parte de FELOG Chile, Foro de Expertos Logísticos.

En este contexto, la semana pasada en el marco del encuentro internacional Chile en Código se realizó en dependencias de la Cámara Nacional de Comercio la constitución de FELOG Chile. Se trata de una instancia que reúne a un heterogéneo grupo de profesionales especialistas con amplia experiencia y trayectoria en ámbitos logísticos.

FELOG Chile nace bajo el alero y dirección de GS1 Chile con el propósito de reflexionar y trabajar en conjunto en la implementación de las mejores prácticas en los distintos sectores, identificar y compartir últimas tendencias a nivel internacional y promover el uso de nuevos desarrollos tecnológicos. De esta forma, también será un espacio de vinculación y cooperación internacional.

Durante el encuentro de lanzamiento se suscribió un Convenio de Colaboración entre GS1 Chile y FELOG de Caleruega (España), institución que fue representada por uno de sus fundadores, José Luis Galiana, consultor y experto español, quien se refirió a la importancia que cobra la logística en estos tiempos, “convirtiéndose de hecho en un pilar esencial para las empresas y en un factor diferencial ante la competencia”. Ambas entidades mantendrán una agenda de cooperación abierta para intercambio de experiencias, casos de éxito y trabajo en formación.

Junto con el equipo de expertos de GS1 Chile, los integrantes de FELOG son: Andrés Amigo, Gerente de Operaciones de Mega Archivos; Andrés Francke, Latam Operations Director de Cheam Treat; Cristián Hozven, Presidente de Alog Chile; Georgina Febré, Gerente de Transforma Logística; Irene Machuca, Secretaria de Estudios de la Universidad San Sebastián; Jaime Espina, Subdidrector de Operaciones de Cenabast; Julio Villalobos, Director Centro de Transportes y Logística de la Universidad Andrés Bello; Mauricio Gorichon, Gerente General de Supply Net; Mauricio Casanova, Encargado Observatorio Logístico del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones; Oscar Peña, Capitán de Navío, Subdirector de Abastecimiento de la Armada; Renato Canabes, Académico Coordinador del Área de Logística de la Universidad Diego Portales y Rodrigo González, Gerente General de Imolog.